1.烦请预定前电话咨询确认机位及出团日期

2.港澳台外籍人士价格请来电咨询

3.报名时请填写好每个客人的准确姓名，发预订单以便占位

4.报名一律预付款到账留位，否则不予留位（平时3000元/人、旺季法定节假日5000元/人）

5.如果报名时线路是包机类的产品,一旦确认预定则不能取消,否则团款全额损失(无论客人什么原因)

5.位子确定后则不能取消，取消则有机位预付款损失（包机位置则团款全损）

6.如遇不可抗力因素（如台风），则境内外产生一切费用则需客人自行承担。

7.行程中的航班为参考航班，具体以开票为准。以上行程均使用团体机票，不得签退和更改，一经确认出票将收取全额损失。

8. 由于拒签领馆不会给予任何解释，一旦发生拒签情况，实际产生的损失由游客承担（我社会协助尽量减少损失）。如包机产品，客人拒签，团费全损。

9.因不可抗力因素导致延迟回来，需要重新预订的，班车费用请按照实际产生费用另外支付。

★由于旅行社组织的是散客拼团线路，18岁以下未成年人、70岁以上长者、行动不便者，不能单独出行，必须有成年家属或监护人陪同参团，否则不予接待。谢绝怀孕妇女参团！敬请谅解！

★外籍人士参团需要能听懂中文或者自己有翻译陪同，否则谢绝参加！如果免签的，请自备回头签证，不免签证的国家请自行办理签证

以上行程我公司保留根据当地具体情况适当调整的权利；

如果由于客人自身原因导致出入境出现问题我公司不承担任何责任；

客人境外临时取消行程，所有费用不退。机场候机及转机时间内用餐由客人自理；

在境外期间要尤其注意安全问题，不得擅自离队及单独外出，须集体活动，听从导游或者领队的安排。如果客人擅自出行或者在正常行程游览结束后自行外出的，产生的一切后果将由客人自行负责！如果需要前往海滩游泳的，同时也需要和导游或领队写好免责条款，一切后果将有客人自行承担！如果因为个别来宾迟到可能导致整个团体出现误机或者耽误行程，我们会先考虑保证大部分团友的正常行程，迟到的客人后果自行负责！所以请大家理解配合！所有用餐均按团队标准安排，如要加菜和饮酒，烦请客人自己付费；

因私人、交通延阻或其他情况(不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况），我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价；

当您从境外离境时，请务必检查您的护照上是否已盖上清晰的离境章，这是您回到国内的唯一凭证；

按国际惯例，司机和导游每天工作时间不超过10小时，如超出工作时间，则应付相应的加班费；

请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

请您在境外期间随身保管好自己的贵重物品，以免发生不必要的损失；

依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。客人报名时为单男或单女，分房时如产生自然单间，单间差请客人自理(至于夫妻、家人在不产生自然单间的情况下，方可安排同一标间）；

非旅行社责任给旅客造成的损失，旅行社将协助客人进行必要的索赔，但是旅行社不负责由此造成的相关费用的赔偿；

由于南美国家的内陆航班经常会不准点或临时取消，请各位团员尽早到机场以便确认航班情况。

鉴于美洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体宿主要求相对较高。

  因此我社现规定：    

  1）对于年满70周岁以上的参团游客，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！

  2）对于75周岁以上的老人，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合