1、【接送车】武夷山东站：安排接站人负责出站口接客人送上K1专线（东站出站口右手边上车），地接导游在K1专线终点站自由小镇接客人，并安排入住。

武夷山北站或火车站：10人以上安排旅游车接，10人以下安排的士接，客人代付的车费统一找导游报销，具体接站人联系方式以导游与客人短信确认为准。

2、【酒店】：武夷山山区酒店同等标准较城市均需降级降档，请报团注意，酒店退房为12:00分，入住时间为14:00分，进房时请先检查房间配备是否齐全，如有任何问题请及时与地接导游联系，酒店只提供占床人早餐，不占床早餐费用自理，洗澡时卫生间切记注意防滑，退房时请检查随身携带行李齐全，并将房卡送至酒店前台办理退房手续，与前台签字确认用房间数。武夷山部分酒店倡导绿色环保，请自行携带好个人日常用品（比如：牙膏、牙刷、毛巾等）。入住时有任何问题请第一时间与地陪导游联系及时调换解决，本公司不接受团队结束后有关于房间投诉问题的任何扣款。

3、【景区交通车】：因散客拼团接送时间、地点、人数、酒店等均有差异，本公司根据人数会安排相应车辆，武夷山当地景区间用车为套车，如有出现车队换车或者出现车子等候20分钟左右，均属正常现象，请游客配合导游工作，参加散客拼团游客根据人数定车型保证1人1正座，导游会根据散拼游客住宿酒店路线先到先上车依次与您预约出团时间，请您严格遵守时间观念。

4、行程内所含赠送项目，如因客人自动放弃或时间紧迫无法安排，我社将自动取消，无费用退还问题，中途临时脱团行动，所产生费用均不予退还，脱团后产生的其他费用自理，责任负责。

5、【投诉处理】：对于我社在安排行程中有任何不满意，请您随时随刻提出，合理要求或建议本公司将竭尽全力为您效劳解决，如当地不能做到全面解决，请及时备案，行程结束后请游客务必在当地认真签署游客意见单，如放弃不签或签署满意或未备案的案例，返回报名地投诉，我社概不负责

12、【差价说明及不可抗力】：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；如有赠送项目，因航班、天气、景点或景区暂停营业等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

13、【文明旅游】清新福建行倡导“文明旅游”、“绿色同行”，请各位游客注意听从导游其他旅游注意事项的相关提醒。

友情提示：

1、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，扣除相关旅行社损失费用，退还余款，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，并以书面确认。按照《中华人民共和国旅游法》有关规定，如因游客隐瞒自身健康情况（如：传染性疾病，心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病等），在参团期间发生事故，我社仍会尽量提供协助，但责任由游客自负或我社有权拒绝继续履行旅游合同，并扣除相关旅行社损失费用，退还余款，并以书面确认。

2、请携带有效居民身份证、16周岁以下小孩携带居民户口簿、及其他门票优惠证件，以便办理入住及部份景点凭身份证（满70周岁）老年证，教师证，记者证（国家新闻总署颁发），军官证，残疾证等有优惠。

3、福建段因气候潮湿等原因，酒店房间时有出现壁纸霉点或墙壁返潮现象，请游客当地有发现及时与我公司地陪导游联系及时调整，武夷山酒店地处山区，同档次较城市均需降级降档，旅游旺季因电压不足出现空调跳咂现象，请重启遥控器即可。武夷山早晚温差大，请根据季节情况带好相应衣物。请注意天气变化昼夜温差较大，晚上睡觉要防止着凉，白天紫外线较强，注意防晒。

4、为保证多数游客的权益，个别游客如因自身原因不参加某个行程，须填写放弃游览项目声明书，并在该景点或场所附近自由活动，等候其他游客按计划游览完毕。自由活动期间客人需注意人身财产安全，安全责任客人自负，按约定时间返回集合地。游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。

5、不喝生水、凉水，不要随便吃街边小吃，吃海鲜时一定要吩咐餐厅煮熟煮透；自由活动时间，不要搭理路边小摊贩兜售假烟和所谓的走私货；

6、武夷山游览注意事项：请穿登山鞋、坚守“走路不观景、观景不走路”原则，漂流时谨遵工作人员教诲，安全第一