1）旅游期间请服从导游的安排牢记导游告之的安全事项，带小孩的请时刻注意小孩的安全，防止走失；

2）晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）；

3）要注意劳逸结合，不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。该地区地处黄土高原，海拔较高，游玩时，要量力而行，不宜剧烈运动，不宜急速行走，不宜跑步，不要在人群中乱挤；

4）游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”（特别是华山的游览）；

5）爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境，

6）尊重当地的习俗。西安的少数民族以回族居多，回族小吃也是西安饮食文化的代表，尊重民族习惯，是一定的，也是必要的；

7）注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水；

8）购物属于个人自愿行为，慎重选择（旅行社不负责退货，为此请慎重考虑是否购买）。

9）警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。

10）气候多变，外出时最好带上雨具，以防不测风云（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）；

11）每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿；

12）请大家增强时间观念，在规定的地点按时集中。西安旅游车程相对轻松，西安至华山约3小时，西安至临潼约1.5小时（在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车，误时不等）；

13）旅游中参观名寺名庙时，比如五台山，它们是旅游者颇爱光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。一忌【称呼不当】 对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人应称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。二忌【礼节失当】 与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。三忌【谈吐不当】 与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及食用腥荤等话，以免引起僧人反感。 四忌【行为举止失当】：游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼无知而做出不礼貌的事。

14）草原昼夜温差大，到草原旅游一定要带外套和长裤。同时，由于天气变化无常，要准备防雨衣物。

15）内蒙古地区地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备遮阳帽、太阳镜、防晒霜。

16）在草原上住宿，一般不配备洗漱用品、拖鞋，请提前自备。

17）在草原上开车、骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场。

18）寺庙参观摘下帽子，不准用手摸、佛像、壁画、等更不能从上面跨过，在寺庙里不准吸烟和大声喧哗。

19）内蒙古特产牛肉干，牛角梳，蒙古刀等购买时一定要到正规商店，以免上当受骗；

20）自由活动尽量避免单独出行，同行人员的手机、房间号必须记住，自己下榻的酒店名称位置也要牢记。

21）山西早晚温差较大、气候干燥，紫外线较强，请客人自备护肤用品，及保暖衣物；

22）山西老陈醋、山西大红枣、杏花村汾酒、竹叶青、台蘑、台参等；

23）用餐：山西水土碱性大，建议一日三餐前喝一小勺山西陈醋，可综合碱性、防止肠道疾病。饮食得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担，影响适应高原气候，可多吃些蔬菜、水果、多喝水当地饮食以面食为主，用餐如有特殊要求，请提前说明

补充说明

1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

2、自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；

3、意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担。

4、按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。

特别提醒

1．交通： 行程中往返使用交通工具（航空、陆运、）的抵离时间可能有变化，以实际收到的交通票据为准。包机、优惠机票不得更改、签转或退票，如发生退团按航空公司、旅游合同有关政策条列收取退团费。机票如出现无票面价或票面价不统一的情况可同等使用。若往返机票请妥善保管以便返程时使用。涉及航运、陆运、退票手续按照相关部门有关条款办理。

2．有效证件： 请游客带好个人有效身份证原件，儿童带好户口簿原件。检查是否过期，如身份证件过期造成旅游不能成行的损失自负。搭乘飞机的游客请提前2小时抵达机场自行办理登机手续。航空保险费自理。

3．房差： 如产生自然单间，请在出团前补足单间房差。

4．景点及门票： 根据实际情况的需要，以上行程顺序可以互抵达，但不减少景点。如果游客在旅游过程中自行放弃景点及赠送景点的话，门票费用我社不予退还。如遇不可抗力因素的影响我社视实际情况调整行程减少损失，但不承担由此所造成的损失和责任。具体按旅游合同第七条款执行。

5．散客拼团： 此团为散客拼团。

6．客人承担责任：

1）游客旅游过程中不得擅自离团。如离团后所发生的一切后果由客人自行承担。

2）双方以签定旅游合同为准。旅游者的合法权利保障按照国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿执行标准》执行。

7．自选行程中提到的自理景点、自愿参加娱乐项目！绝无强迫! 所有以上自费项目，需达到全团人数80%以上方可安排！

8．请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据。

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